建设街道坚持“阳光党务”“阳光政 务”，将党务政务公开与居务公开、办事公开有效结合，强化监督检查，要求办事内容、办事纪律、办事时限、服务承诺等向社会和群众公开自觉接受居民群众监督。2012年以来：街道民生服务接待群众11000余人次，现场办件9200余次，限期办件 1800余次。联合执法办理案件182件，其中现场、限时办结172件，正在办理10件。接待来访群众120人次，调解纠纷4起，调解率100%。街道社会服务突破了五个“零”的工作目标，即：

　　安全生产责任事故零起、消防安全责任事故零起、群体性及越级上访事件零起、重大刑事和治安案件零起、新增吸食扎毒品和邪教人员零人。区域党委以“四式”工作模式，深入进行矛盾纠纷的预防、调处和化解，将涉及群众切实利益的问题公开透明解决，夯实基层维稳和群众信访工作。

　　渗透式——问题排查，预情分析，采取渗透式工作法。由单一入户、入片排查，转为多渠道排查获取信息，加大宣传动员力度，发挥各类人员作用，调动居民、企业、协会、小组的积极性，形成良好的外部工作环境，不定期地以联席会、座谈会等形式加强沟通、联系从而使问题早发现早处置。缓和式——矛盾调解采取缓和式工作法。根据当事人的具体情况，实际困难、不同观点，分别采取“背对背”、“面对面”、“换位思考”等措施，做到晓之以理、动之以情，不厌其烦，不怕反复。形成当事人之间的良性互动，促使双方心平静气，平等对话，变“不可能”为“可能，促成双方达成和解，化解矛盾纠纷。熔化式——解决矛盾纠纷采取熔化式工作法。工作组制定和解预案，从当事人最急需解决的实际困难入手，找准矛盾切入点，有针对性地开展矛盾和解工作， 详实了解、核实诉求，认真分析，找准切入点、把握有利时机、从而使矛盾纠纷以有利于双方当事人的方式解决。终结式——规范司法程序一事一终，终结式工作法。街道要会同司法、行政部门形成完整的文书，将“法理”、“情理”有机结合，促使双方达成和解，做到案结、事了，当事人息诉，防止矛盾纠纷出现反复。

　　以为民务实清廉为主要内容的学习实践活动为契机，街道重新制定以转变工作作风为主要内容的街道工作制度，组织全体党员干部认真学习；编写印制居民办事指南等多个方面的为民服务手册；精心设计制作徽章，全体党员佩戴上岗，亮明身份；印制“民情日记”，街道进行办事公开，在党员居民区公开社区党员的姓名、年龄、住址、联系电话等信息，在人流相对集中的片区公布议事会成员的有关信息，让群众有话及时向党员说，形成群众找党员、党员找组织的社情民意反馈机制。同时围绕“廉洁从小做起”的主题，将育英社区打造成为廉政文化社区，通过建廉洁法规长廊、创清风楼院、评清风之家等形式，不断拓展社区廉政文化建设新领域，打造社区廉政文化品牌。将廉政法规通过漫画的形式宣传反腐倡廉政策法规，把廉政教育渗透到千家万户；扩大宣传覆盖面，要先后在土产小区、民联A区、职业中专、公路设计院四个住宅小区楼院、楼道悬挂廉政警言警句，发挥先进典型的示范导向作用，开展“廉洁之家”评选活动，树立表彰“廉洁之家”、“先进个人”；充分运用社区文艺队、幼儿园，通过向居民征集反腐倡廉歌谣、快板等形式，在广场演出，使居民群众在潜移默化之中得到教育、受到启迪。

　　坐而言，不如起而行。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。只有我们诚心诚意为民办实事，尽心竭力为民解难事，坚持不懈为民做好事，才能把周围的群众凝聚到党组织周围，引导他们积极投身到和谐社区建设中来，我们的社区工作才能做得更有意义。