建设街道采取多种方式，为社区群众无障碍说事创造便利条件，形成多渠道、多形式、全面覆盖的社区说事网络，让居民随时说事、随地说事。街道在社区开设了“党员说事厅”，每天安排一位党员值班接待居民群众，面对面地与群众零距离接触，解决发生在社区日常工作生活中存在的社会问题，为确保居民说事有回音，社区专门建立“说事”督办组。对办结的问题及时向“说事”人和利益有关方进行回访和反馈，对辖区做到掌握基本情况及社情动态、掌握宗教管理状况、掌握热点难点问题、掌握各类积极分子发挥作用情况,从而使辖区内的各类事情早发现、早协调、早控制、早处置 ，有效推进社区管理、服务、稳定的结合。因辖区为东胜老城区，有23处单栋楼无物业管理，组织施工队及时对辖区内87个单元进行了楼道粉刷、维修；修缮了照明灯、院内路灯、修理了破损台阶。土产楼的居民张大哥说：“我们这栋楼多少年了只是打扫个卫生，二楼平台上的护栏年久失修，平时就怕小孩子们在那儿玩耍有危险，现在好了，孩子们可以放开玩了，我们大人们的心也不用老提着了！”